為進(jìn)一步規范服務(wù)行為，提升員工服務(wù)意識和服務(wù)水平，打造專(zhuān)業(yè)、規范的物業(yè)服務(wù)禮儀標準，2月18日下午，惠群公司組織開(kāi)展物業(yè)服務(wù)禮儀標準提升專(zhuān)項培訓，公司分管領(lǐng)導及項目部管理崗員工參訓。

培訓邀請了徐永飛經(jīng)理，為公司員工帶來(lái)了一場(chǎng)生動(dòng)實(shí)用的物業(yè)服務(wù)禮儀的培訓。培訓通過(guò)理論講解、案例分析、現場(chǎng)示范等方式，深入淺出地講解了物業(yè)服務(wù)禮儀的規范和技巧。在儀態(tài)禮儀環(huán)節，進(jìn)行了站姿、坐姿、走姿、蹲姿等方面的訓練，幫助員工們塑造優(yōu)雅自信的儀態(tài)。在接待禮儀環(huán)節，重點(diǎn)講解了注目禮、微笑禮、鞠躬禮、遞接禮、引領(lǐng)禮、奉茶禮等常用禮儀規范，并結合實(shí)際案例，分享了接待過(guò)程中的注意事項和溝通技巧，從細節上提升服務(wù)意識，進(jìn)一步加深參訓人員對培訓內容的理解和自身崗位的認知和定位?，F場(chǎng)大家積極參與互動(dòng)，氣氛熱烈。

惠群公司始終秉承“業(yè)主至上，服務(wù)為本”的理念，高度重視員工培訓，今后將繼續組織開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓，不斷提升員工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)。